求分析中国服务营销现状
西方发达国家早在本世纪中叶以后就实现了从卖方市场到买方市场,从传统市场营销向现代市场营销的历史性转变:即从以生产者为中心转变为以消费者为中心;从价格竞争转变为服务竞争、品牌竞争;从单纯追求企业利润转变为兼顾造福于环境和社会。
今天的市场是买方市场,企业竞争愈演愈烈,消费者消费理念越来越成熟,然而中国的服务企业开拓与把握市场的能力却远远低于市场发展的水平。
我国服务业总体发展水平落后,特别是服务各产业(项目),各地区发展极不平衡,一些地区和一些服务产业(项目)还处于空白状态;同时服务业管理水平和生产效率也比较低下,价值补偿不足,资金短缺严重。服务营销理念的挑战。
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为什么市场营销是企业的核心职能
企业的存在,是以盈利为目的,营销是为企业创造利润的核心手段,所以营销是企业的核心职能。
企业的存在,是以盈利为目的,营销是为企业创造利润的核心手段,所以营销是企业的核心职能。 市场营销负责产品从企业到顾客的整个流程的设计规划,随着市场由卖方市场到买方市场的转变,应该说现在很多企业非常关注产品的销售情况。
市场营销是指企业通过科学的制定产品、价格、促销、渠道等策略(也就是4P策略)从而把企业自己所生产的产品第一时间推向消费的过程,从而达到消费者满意,企业收受的一处过程,这是企业的核心功能。
市场营销是企业的核心职能是因为 1)、企业作为交换体系中的一个成员 必须以对方 顾客 的存在为前提。没有顾客 就没有企业。2)、顾客决定企业的本质。3)、企业最显著、最独特的功能是市场营销。
市场营销负责产品从企业到顾客的整个流程的设计规划,随着市场由卖方市场到买方市场的转变,应该说现在很多企业非常关注产品的销售情况。
稳定市场,为公司创造利润 。如生产一个产品,首要确定哪里有市场,调研,都是哪类人使用。因为市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换。
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